Hoe kan ik een item retour sturen?

Dit is terug te vinden in ons retourbeleid, onderaan onze website in de beige balk. 

Hoelang heb ik maximaal de tijd om een item retour te sturen?

U heeft maximaal 14 dagen bedenktijd om een item terug te sturen.

Kan ik SALE items retourneren?

Helaas is het niet mogelijk om SALE items bij ons te retourneren. 

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakketje in huis heb?

Pakketjes worden verzonden van dinsdag tot en met vrijdag. Deze worden normaliter de eerst volgende of na twee werkdagen geleverd. 

Naar welke landen worden pakketjes verzonden?

Momenteel worden pakketjes alleen naar Nederland en België verzonden

Wat betaal ik aan verzendkosten?

U betaalt €5,90 verzendkosten. Zit u boven een bedrag van €75,00? Dan betaalt u GEEN verzendkosten!

Komen uitverkochte items terug op voorraad?

In principe komen items niet terug op voorraad. Op deze manier blijven onze items exclusief. Wel is het mogelijk dat een item terug op voorraad komt door een retour. Hou het item dus goed in de gaten.

Hoelang duurt het voordat ik mijn geld teruggestort heb gekregen?

Dit duurt maximaal 14 dagen. Iedere zondag worden de retouren van de afgelopen week in behandeling genomen.